从单个项目的营业额来看,2003年,管理咨询和技术咨询的单个项目营业额比较大,分别达到11.6万元和6.1万元。相反,政策和工程咨询主要是国家采购的咨询项目,单个项目营业额相对较小,分别为2.8万元和1.6万元。
3.客户满意情况
从客户满意度的角度看,2003年客户对咨询机构提供的咨询服务表示满意或比较满意的项目占95%,说明这几年咨询机构服务能力的建设已经初见成效,咨询机构已经具备在一定层面上满足客户的基本需求。
五、地区分布情况
从科技咨询业的地区分布看,2003年,江苏省和上海市的咨询营业额最高,分别达到32.3亿元和20.5亿元,其次分别为山东、福建、湖南和北京。从这些省市专职咨询人员人均营业额看,前三位分别是上海、山东和江苏,人均营业额分别为15.3万元、14.9万元和13.3万元,这些地区的咨询效益相对更好。

科技咨询业的发展与各地区的经济社会发展水平、人力资源状况和咨询市场的需求密切相关。由上图可以看出,经济社会发达地区,咨询业的发展呈良性发展态势,经济欠发达地区,咨询业的发展还处于起步阶段。
信息采集:顾金凤